新消息丨構建全渠道商業新形態 西安京東MALL為20萬消費者提供沉浸式商品體驗

(資料圖)

近日，西安京東MALL迎來“一周歲”生日。在與西安市民相伴的一年里，京東MALL以潮流新品、優質服務和沉浸式體驗，為消費者帶來全新的多元化購物體驗，構建起了前沿科技體驗與智慧生活產品為核心的“京東MALL品質生活圈”。

場景化展示打破傳統商業布局“慶生”福利激發到店熱情

西安京東MALL打破傳統家電賣場品牌品類布局，以用戶視角出發，實現產品與用戶的深度互動，打造高可逛度的新型商業體。一年來，西安京東MALL攜手品牌廠商，聯合43個品牌及合作伙伴在門店舉辦了超過100場線下活動，通過場景化展示和深度體驗激發用戶需求，探索零售行業新形態。精彩紛呈的活動，也推動西安的消費者匯聚在西安京東MALL，體驗前沿技術和最新產品。從2021年9月30日開業至今，共有超過20萬消費者在這里的13個體驗區親身體驗了潮電新品的魅力。與此同時，門店的11名提案師共為超過11000名消費者提供了一對一的一站式生活解決方案。西安京東MALL，已經成為當地最熱門的科技消費打卡地。

在一周年店慶之際，西安京東MALL舉辦了豐富多彩的“慶生”活動，點燃消費者到店熱情，不僅為新老顧客準備了海量潮流電器單品和給力的優惠折扣，滿足所有“帶電”潮人的購物需求，更提供一站式尊享服務，為消費者安心購物保駕護航。消費者也可以通過京東MALL官方小程序掃碼隨時自主下單，商品將直接由京東配送到家，享受線上與線下同品、同價、同服務。一系列鉅惠福利和新奇體驗，也激發了西安消費者的到店熱情，讓剛剛過去的十一假期消費氛圍持續高漲。

全渠道戰略持續推進構建 “京東MALL品質生活圈”

作為同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，京東在各項實體業務上全面推進，并以扎實、創新的新型實體企業發展經驗助力實體經濟高質量發展，筑就持續增長力。特別是近年來，京東電器已經逐步建立起京東MALL、京東電器超級體驗店和京東電器城市旗艦店，以及京東家電專賣店、京東之家、京東手機專賣店、京東電腦數碼專賣店等組成的全渠道矩陣。其中，京東MALL是集前沿潮流、炫酷科技于一體的全場景綜合類消費商業體，基于京東全渠道模式打造的人、貨、場的數字化閉環，為用戶帶來了線上線下融合的消費場景，以及完整的一站式品質生活解決方案。

作為首家京東MALL，自2021年9月30日開業以來，西安京東MALL不僅在店內設置了兒童娛樂、美食廚房、裝機電競、養生家居等豐富的消費場景體驗區及炫酷的產品互動體驗區，為當地消費者帶來全新的沉浸式體驗，更致力于構建前沿科技體驗與智慧生活產品為核心的“京東MALL品質生活圈”，將京東服務能力落地到線下實體業態。目前，京東MALL已經成為西安消費者的潮流生活基地，并且在“2022聯商網大會暨韓國商品與品牌對接會”中榮獲2021年度中國好門店，為城市的商業繁榮和商圈升級帶來新活力。

回顧這一年，西安京東MALL作為京東電器全渠道戰略的重要成果，不僅打通了3C家電和京東多業態的線上線下融合，構建起全渠道零售新生態，更為當地消費者創造出更多元化的消費場景和沉浸式購物體驗，提升了區域商業的消費活力。緊隨西安京東MALL之后，京東電器超級體驗店重慶門店和合肥門店、沈陽京東MALL也相繼開業，而石家莊京東MALL也在十一期間開啟試營業，這意味著京東電器持續推進全渠道布局，實現對更廣闊區域消費者的全面覆蓋。而在未來，京東MALL將繼續以更多有趣、精彩、溫暖的活動，呈現給西安消費者，為當地的線下消費注入別具一格的“煙火氣”，激發實體經濟更多潛在能量。