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          觀點:一些讓人喪氣的討論

          來源:虎嗅網 時間:2022-10-10 16:59:37


          (相關資料圖)

          這兩年,我常常有這樣的感覺:在一些爭論面前,與其喋喋不休費力地溝通和表達,還不如及時沉默下來,優雅地結束對話。當一次溝通,已經讓人覺得疲憊和無力之時,其實我再怎么解釋,也無濟于事。顯然,這樣的溝通,已經遇到天花板了。

          如果共識至關重要,那結束對話之后,我可以冷靜下來,基于新的信息,重新梳理思考。如果共識一點也不重要,那就讓一切隨風而去就好,你倆又不是一起過日子,人家愛咋咋,關你啥事。這時候,尊重不同便是互相之間的體面。

          比如前天聊起蜜雪冰城的問題,群里有朋友那叫一個義憤填膺啊,發了很多個問號,用近乎歇斯底里般的語氣說:那不就是割韭菜嗎?蜜雪冰城掙的是加盟商的錢。加盟商根本不掙錢,韭菜一茬一茬的。說罷,他順手發了一個視頻,標題是——你知道奶茶加盟到底有多坑人嗎?為了圈出視頻的重點,他還特地發了個評論截圖,上面寫著:“星巴克不開放加盟,喜茶不開放加盟,一句話,有錢自己賺,誰會把機會給你?!?/p>

          我看完給他點了贊,沒想再討論些什么,就是再討論下去,又能有什么意義呢?我們都是看客。說實話,這種類型的討論,現在我是完全沒有趣味繼續。

          我就感覺吧,類似靠宏大敘事和推情緒來討論問題的溝通方法,大家不在一個頻道上。你能聊出來什么呢?如果真的是一個可以高質量交流的朋友,我們要展開討論,得把那個話題再進一步細化,比如,到底有百分之多少的門店是不掙錢的,掙錢的概率有多大,掙錢的話,到底能掙多少錢。

          動不動就是上綱上線,把一個問題宏大化、模糊化,沒有任何意義。一個好的討論,大部分時候,都需要再把問題具體化些,要不然,你說掙錢,我說不掙錢,我們看到的都只是冰山一角,面紅耳赤吵半天,除了傷和氣,再沒其他價值。甚至,我覺得這種把問題宏大化的想法,本身就是一種偷懶行為,這種思維背后的隱藏邏輯是:加盟商要么掙錢,要么不掙錢,如果掙錢,那我就趕緊加盟一個。

          事實并不是這樣,事情也沒有那么簡單,天底下哪里有這么好的事情。一個店,要掙錢,你得看它開在了什么地方,成本結構是怎么樣的。涉及到這些問題,事情就會變得更復雜。但復雜,確實是類似問題的本來面目。總不可能說,這個事掙錢,你去加盟下,簡單培訓幾次,回來就可以發大財。這不開玩笑嗎?

          但凡一個人,討論問題時,總是宏大化,那我就趕緊繞著走。這種討論可是沒什么繼續的必要。我知道,站在山頂的他,一覽眾山小,言必談底層邏輯、本質、模式之類的詞,他的大道理很多,個個都是宏大敘事,且無比正確,無懈可擊。不過,最近降溫,山頂可能風大,希望他能天冷加衣、接點地氣吧。

          本文謹以自省。我深愛具體而微的事物。

          標簽: 蜜雪冰城

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