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來源：上海靜安官方微信號 時間：2022-10-24 09:38:53

遇到迷路走失的老人、小孩，只要輕點一下“守望相助防走失”按鍵，通過智能身份識別，便能助其聯系家人；聾啞人士若有事向市民熱線求助，只要輕觸12345手語熱線按鍵，即可享受視頻連線服務……

10月14日下午，滬北地區首個擁有救援走失人員、助老一鍵通、15分鐘生活圈生活設施查詢等七大民生服務應用功能的“數字公話亭”，在居民、行人密集的靜安區臨汾路街道陽曲路（近臨汾路）街頭正式建成啟用。

(資料圖)

據悉，“數字公話亭”是中國電信上海公司（簡稱“上海電信”）在城市數字化轉型過程中，以先進的數字技術，幫助老年人等需要關懷的社會群體能夠非常簡便地分享、體驗高效快捷的數字生活，從而解決他們在日常生活中的“急難愁”問題。

在傳統公共電話亭基礎上升級改造成的“數字公話亭”，亭體色彩保留了紅色，但造型愈加時尚炫麗，并充滿科技感。亭內的智能設施與加載的民生服務功能顯得十分溫馨、接地氣。

上海電信技術人員

向記者和周邊居民、行人演示了

“數字公話亭”智能屏幕上

七大民生服務應用功能。

01

三分鐘免費國內通話

主要供有應急需要的人使用，免費通話時間快結束時，會有語音提示通話即將結束，如果想要繼續通話，可以用IC卡付費，但如果是打119、110等緊急報警號碼，是不限時長的。

02

便捷手機充電

公話亭有同時支持有線、無線手機充電的設施。

03

一鍵叫車

乘客可通過智能按鈕掃描刷臉登錄，一鍵呼叫申城出行出租車，自動定位電話亭地址為出發地，方便不會使用手機上網叫車的老人。

04

守望相助防走失

迷失路途的老人或小孩等，可自己或在別人幫助下，刷臉登錄求助，后臺AI客服會自動聯系前期設置的緊急聯系人，幫助尋找家屬。

05

助老一鍵通

老年人可以一鍵呼叫114人工坐席，享受咨詢單位電話、詢問政府政策、三甲醫院預約掛號等民生服務。

06

15分鐘生活圈

可通過地圖指引等方法，查詢周邊核酸采樣點、醫院、電信營業廳等生活設施位置。

07

12345手語熱線

聾啞等特殊人群，可通過該功能撥打12345熱線，以視頻通話方式接受專門的工作人員提供的手語服務。

住在陽曲小區的花甲老人李慧芳阿姨，成為第一個體驗上述“數字公話亭”服務的人。她通過輕觸15分鐘生活圈按鍵，在地圖上查找到周邊幾家銀行營業網點；通過撥打免費電話，向親友傳達了一些要抓緊辦的事情。她高興地對記者說：“有了這個操作簡單、功能多樣的數字電話亭，以后外出叫車、咨詢養老服務政策就更加方便了。街道和電信部門為居民群眾想得太周到了！”

上海電信相關負責人告訴記者，年內該公司還將在臨汾路街道轄區內的安業路街道黨群服務中心門前、陽泉路靜安區委黨校門口、保德路181號社區文化活動中心門口、景鳳路597路公交終點站等人流相對密集的場所，再建4個“數字公話亭”，從而助力臨汾社區打造“數字家園”，讓更多的市民群眾享受美好便利的數字生活。

訪問：

中國電信天翼云雙十一“新手有禮”活動

標簽： China Telecom 中國電信 一鍵叫車、3分鐘免費通話

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